POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As disposições abaixo regulam a utilização do serviço REFORÇA APP (“Serviço”), desenvolvido pela empresa PRO USER APLICATIVOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o no 27.810.317/0001-40, doravante denominada "PROUSER", sediana na Cidade de São Paulo, SP, Brasil. Ao acessar ou usar qualquer parte do Serviço, você declara que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado por estes termos da POLÍTICA DE PRIVACIDADE, incluindo quaisquer modificações futuras. PROUSER pode alterar, atualizar ou alterar estes Termos. Se você não concorda em cumprir com estes termos da POLÍTICA DE PRIVACIDADE, não está autorizado a usar, acessar ou participar do Serviço.

I. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

I.1. A PROUSER se preocupa com seus dados pessoais, por isso preparamos este documento para explicar como coletamos, usamos e compartilhamos. Esta Política de detalha os dados pessoais que a PROUSER ("PROUSER", "nós", ou "nosso") recebe sobre você, como os processamos e seus direitos e obrigações em relação a seus dados pessoais.

 

I.2. Informações que coletamos: Durante o processo de registro, você nos fornecerá seu número de telefone celular, nome e foto (opcional). Você também nos fornecerá suas informações de transação de pagamento de acordo com o meio de pagamento escolhido por você.

I.2.1. Dados da atividade: Ao usar o Serviço, você envia informações e conteúdo ao seu perfil. Também geraremos dados sobre o uso de nossos Serviços, incluindo seu envolvimento em atividades educacionais no Serviço, ou o envio de mensagens. 

I.3. Pesquisa e desenvolvimento de produtos: Podemos entrar em contato com você para participar de atividades de pesquisa de produto. Isso pode incluir pesquisas, entrevistas e outros tipos de sessões de feedback. Quando você participa dessas atividades de pesquisa, as informações fornecidas serão usadas para testar, melhorar e desenvolver nossos produtos. Nesses casos, Podemos gravar as transcrições de vídeo, áudio e texto desse feedback, juntamente com qualquer informação de contato adicional que você fornecer e manteremos esses dados por dois anos. Você poderá solicitar uma cópia de todos os dados relacionados à pesquisa que você nos forneceu.

I.4. Informações obtidas por terceiros: para oferecer suporte e aprimorar o Serviço, trabalhamos com uma variedade de redes de publicidade de terceiros, provedores de serviços de análise de marketing e empresas de análise de sites, como Google, Facebook e outras Redes (coletivamente, "Fornecedores de serviços de publicidade de terceiros"). Esses provedores de serviços de publicidade de terceiros coletam e usam dados pessoais sobre suas visitas e uso do sites sites, a fim de atendê-lo com anúncios e conteúdos personalizados para atender às suas preferências e interesses prováveis ​​ou para melhor entender o anúncio. Dados demográficos e de interesse agregados também serão usados ​​para fins de pesquisa de mercado. Além disso, seus dispositivos móveis podem oferecer configurações que permitem fazer escolhas sobre a coleta, o uso ou a transferência de informações de aplicativos móveis para publicidade comportamental on-line (por exemplo, o ID de publicidade do Apple iOS e o ID de publicidade do Google Android). Observe que a desativação não impede a exibição de todos os anúncios para você. Se você foi impactado por alguma publicidade online do SERVIÇO, seja em sites, Apps ou redes sociais, isso não quer dzer que a PROUSER tenha informações pessoais sua. Essas redes de Fornecedores de serviços de publicidade de terceiros não nos fornecem nenhuma informação sua a menos que você interaja com a publicidade (banner, link, landing page etc).

I.5. Uso das informações obtidas pela PROUSER: A PROUSER pode ocasionalmente enviar a você anúncios relacionados a serviços e alterações de produtos através da operação geral do Serviço. Enviaremos notificações de lembrete para apoiar a metodologia de ensino. Processamos seus dados para ajudar a fornecer o Serviço e oferecer recursos personalizados, para entender e melhorar nosso Serviço e para manter nosso Serviço seguro. Podemos compartilhar dados anônimos coletados através do Serviço, incluindo Dados de Atividade, sem limitação. Como empresa, é fundamental que celebremos nosso contrato com o melhor serviço possível e é do nosso interesse legítimo executar essas funções de processamento.

I.6. Compartilhando seus dados pessoais com terceiros: A PROUSER compartilha seus dados pessoais somente quando for necessário oferecer o Serviço, legalmente exigido ou permitido por você. Forneceremos dados pessoais para provedores de hospedagem, como Google Cloud Platform, Firebase e provedores de análise como Crashlytics. Esses processadores de dados nos ajudam a fornecer o Serviço. Por exemplo, podemos compartilhar suas informações para detectar um problema/bug/crash ao usar nosso aplicativo móvel. Quando utilizamos prestadores de serviços para o processamento de quaisquer dados pessoais, implementamos proteções contratuais que limitam o uso desses dados pessoais à prestação de serviços à PROUSER. Seremos obrigados a acessar e divulgar dados pessoais em resposta a solicitações legais, como intimações ou ordens judiciais, ou em conformidade com as leis aplicáveis. Além disso, acessaremos e compartilharemos a conta ou outros dados pessoais quando acharmos necessário cumprir a lei, proteger nossos interesses ou propriedades, impedir fraudes ou outras atividades ilegais perpetradas pelo Serviço ou usar o nome REFORÇA ou impedir dano iminente. Isso incluirá o acesso e o compartilhamento de dados pessoais com outras empresas, advogados, agentes ou agências governamentais.

I.7. Segurança da Informação: A PROUSER implementou regras, procedimento e ferramentas de segurança que acredita serem apropriadas para proteger a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade de seus dados pessoais do usuário. No entanto, com recursos suficientes, um invasor determinado pode, como resultado, obter acesso aos dados que procuramos proteger.

I.8. Para todas as perguntas sobre privacidade de dados e qualquer dúvida ou preocupação que você tenha sobre esta Política de Privacidade, entre em contato suporte@prouser.co